Ïåðåìåùåíèå òåõíîëîãèé
 ï. 1.2 íàñòîÿùåé ðàáîòû áûëè ðàññìîòðåíû ôàçû ïðîöåññà ñîçäàíèÿ íîâøåñòâ. Áîëåå êîíêðåòíîå èõ ðàññìîòðåíèå ïðåäïîëàãàåò äàëüíåéøóþ äåòàëèçàöèþ ýòàïîâ îñóùåñòâëåíèÿ íîâîââåäåíèé (ðèñ. 11.1).
Íîâîââåäåíèå ìîæåò íàõîäèòüñÿ íà òîé èëè èíîé ñòàäèè ñâîåãî îñóùåñòâëåíèÿ. Åñëè â íàñòîÿùèé ìîìåíò îíî íàõîäèòñÿ íà êàêîì-òî ýòàïå, òî â áóäóùåì îæèäàåòñÿ ïåðåõîä íà äðóãîé ýòàï. Òàê, åñëè ñåé÷àñ ïðîâåäåíû ïîëåâûå èñïûòàíèÿ, òî ÷åðåç íåñêîëüêî ëåò íàñòóïèò ñòàäèÿ ïåðâîãî ïðàêòè÷åñêîãî ïðèìåíåíèÿ, à çàòåì øèðîêîãî âíåäðåíèÿ.  îáùåì âèäå ðå÷ü èäåò î äâèæåíèè îò ôóíäàìåíòàëüíûõ èññëåäîâàíèé ê ïðèêëàäíûì è äàëüøå ê âíåäðåíèþ. Òàêîé ïåðåõîä òåõíîëîãèè îò îäíîãî ýòàïà ðàçâèòèÿ ê äðóãîìó íàçûâàåòñÿ âåðòèêàëüíûì òåõíîëîãè÷åñêèì ïåðåìåùåíèåì. Âìåñòå ñ òåì âîçìîæíû ïåðåìåùåíèå îò èññëåäîâàíèé â îäíîé îáëàñòè ê èññëåäîâàíèþ â äðóãîé, ñëèÿíèå òåõíîëîãèé, ðàçðàáîòêà ïîääåðæèâàþùèõ ñèñòåì è ò.ä. Ýòî ãîðèçîíòàëüíîå ïåðåìåùåíèå.
Òåõíîëîãè÷åñêîå ïðîãíîçèðîâàíèå âî ìíîãîì çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïðåäâèäåòü ñðîêè è êîíôèãóðàöèþ òåõíîëîãè÷åñêîãî ïåðåìåùåíèÿ (êàê âåðòèêàëüíîãî, òàê è ãîðèçîíòàëüíîãî) è åãî ìàñøòàáû.
Âèäû òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîãíîçîâ
ÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÉ ÏÐÎÃÍÎÇ — ýòî âåðîÿòíîñòíàÿ, íàó÷íî îáîñíîâàííàÿ îöåíêà áóäóùåãî ïåðåìåùåíèÿ òåõíîëîãèè, ñäåëàííàÿ ñ îòíîñèòåëüíî âûñîêîé ñòåïåíüþ äîñòîâåðíîñòè [47, ñ. 19].
Êîãäà ìû ãîâîðèì âåðîÿòíîñòíàÿ îöåíêà, òî èìååì â âèäó òî, ÷òî îíà íå ÿâëÿåòñÿ ïîëíîñòüþ äîñòîâåðíîé. Íåïîëíàÿ äîñòîâåðíîñòü — ýòî ïðîìåæóòî÷íîå ñîñòîÿíèå ìåæäó ïîëíîé íåîïðåäåëåííîñòüþ è ïîëíîé äîñòîâåðíîñòüþ. Íåïîëíàÿ äîñòîâåðíîñòü âîçíèêàåò èç-çà òîãî, ÷òî ìû èìååì äåëî ñî ñëó÷àéíûìè èëè ñòîõàñòè÷åñêèìè ïðîöåññàìè.
Ñëó÷àéíûé (ñòîõàñòè÷åñêèé) ïðîöåññ — ýòî ôóíêöèÿ x{t) îò äåéñòâèòåëüíîãî ïàðàìåòðà âðåìåíè t, çíà÷åíèÿ êîòîðîé ïðè êàæäîì t ÿâëÿþòñÿ ñëó÷àéíûìè âåëè÷èíàìè. Ñëó÷àéíàÿ âåëè÷èíà — ïåðåìåííàÿ âåëè÷èíà, ïðèíèìàþùàÿ îäíî èç âîçìîæíûõ çíà÷åíèé â çàâèñèìîñòè îò ñëó÷àéíûõ îáñòîÿòåëüñòâ.
Çàäà÷à òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîãíîçèðîâàíèÿ — ñíèçèòü íåîïðåäåëåííîñòü íàñòîëüêî, íàñêîëüêî ïîçâîëÿåò ýòî ñäåëàòü ïîíèìàíèå ñóùíîñòè ïðîöåññà, è ïðåâðàòèòü íåîïðåäåëåííîñòü â âåðîÿòíîñòü.
Íàó÷íàÿ îáîñíîâàííîñòü îöåíêè ïðåäïîëàãàåò, ÷òî:
à) èññëåäóþòñÿ âíóòðåííÿÿ êà÷åñòâåííàÿ ëîãèêà è ïðè÷èííî-ñëåäñòâåííûå ñâÿçè, îïðåäåëÿþùèå ðàçâèòèå ïðîöåññà;
á) àíàëèçèðóþòñÿ ôàêòè÷åñêèå íàáëþäåíèÿ, õàðàêòåðèçóþùèå ñîñòîÿíèå îáúåêòà â ïðîøëîì.
Òåõíîëîãè÷åñêèå ïðîãíîçû äåëÿòñÿ íà äâå áîëüøèå ãðóïïû: èçûñêàòåëüñêèå (ïîèñêîâûå) è íîðìàòèâíûå.
Èçûñêàòåëüñêèé ïðîãíîç îñíîâàí íà àíàëèçå òåíäåíöèè ïðîöåññà, èññëåäîâàíèè âîçìîæíîñòåé åãî ðàçâèòèÿ èñõîäÿ èç ñîâîêóïíîñòè ôàêòîðîâ, ïðåæäå âñåãî ñóùåñòâóþùåé áàçû çíàíèé. Äàííûé ïðîãíîç ÿâëÿåòñÿ êàê áû ïàññèâíûì â òîì ñìûñëå, ÷òî íå ñâÿçàí ñ êàêèìè-ëèáî áóäóùèìè öåëÿìè, à îðèåíòèðîâàí íà ó÷åò èíåðöèè ïðîöåññà.
Íîðìàòèâíûé ïðîãíîç îñíîâàí íà òîì, ÷òî ïåðâîíà÷àëüíî îöåíèâàþòñÿ áóäóùèå öåëè, à çàòåì îïðåäåëÿåòñÿ òî, ÷òî íóæíî ñäåëàòü äëÿ èõ äîñòèæåíèÿ â òå èëè èíûå âðåìåííûå ïåðèîäû. Äàííûé ïðîãíîç ñîäåðæèò æåëàåìîå âèäåíèå áóäóùåãî.
Ãîðèçîíò ïðîãíîçèðîâàíèÿ — âðåìåííîé ïåðèîä, íà êîòîðûé ìîæåò áûòü ïîëó÷åí áîëåå èëè ìåíåå íàäåæíûé ïðîãíîç.
Ïåðèîä, íà êîòîðûé ôàêòè÷åñêè äåëàåòñÿ ïðîãíîç, íàçûâàåòñÿ ïåðèîäîì óïðåæäåíèÿ. Ïåðèîä óïðåæäåíèÿ íå äîëæåí ïðåâûøàòü äëèòåëüíîñòè ãîðèçîíòà ïðîãíîçèðîâàíèÿ.
Ïåðèîä ðåòðîñïåêòèâû — ïåðèîä ïðîøëîãî, çà êîòîðûé ñîáèðàåòñÿ èíôîðìàöèÿ, èñïîëüçóåìàÿ â ïðîãíîçèðîâàíèè.
Äëÿ îöåíêè àäåêâàòíîñòè è êà÷åñòâåííûõ õàðàêòåðèñòèê ïðîãíîçà îñóùåñòâëÿåòñÿ åãî âåðèôèêàöèÿ.
Âåðèôèêàöèÿ — îöåíêà äîñòîâåðíîñòè è òî÷íîñòè ïðîãíîçà. Ïîä òî÷íîñòüþ ïðîãíîçà ïîíèìàåòñÿ èíòåðâàë, â êîòîðîì ñ èçâåñòíîé âåðîÿòíîñòüþ íàõîäèòñÿ ïðîãíîçíîå çíà÷åíèå. Îí ìîæåò áûòü øèðîêèì èëè óçêèì. ×åì óæå èíòåðâàë, òåì òî÷íåå ïðîãíîç.
Äîñòîâåðíîñòü ïðîãíîçà õàðàêòåðèçóåò âåðîÿòíîñòü åãî îñóùåñòâëåíèÿ â çàäàííîì ïðîãíîçíîì èíòåðâàëå. Êàê ïðàâèëî, ïðîãíîç äåëàåòñÿ ñ 90%-é èëè 95%-é âåðîÿòíîñòüþ.
Ýêñòðàïîëÿöèÿ — ïåðåíîñ â áóäóùåå òåíäåíöèé, ñëîæèâøèõñÿ â ïðîøëîì.
Ìåòîäû òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîãíîçèðîâàíèÿ
Ìåòîäû ïðîãíîçèðîâàíèÿ âåñüìà ðàçíîîáðàçíû. Ñðåäè îñíîâíûõ ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå.
I. Ýêñïåðòíûå:
à) ìåòîä "ìîçãîâîãî øòóðìà" (èëè ìåòîä ãåíåðàöèè èäåé);
á) ìåòîä Äåëüôè è äð.
II. Îïèñàòåëüíûå ìåòîäû:
à) ìîðôîëîãè÷åñêèé;
á) àíàëîãèé;
â) ñöåíàðèåâ;
ã) äåðåâà öåëåé è äð.
III. Ñòàòèñòè÷åñêèå.
IV. Ìàòåìàòè÷åñêîãî ìîäåëèðîâàíèÿ.
Ýêñïåðòíîå ïðîãíîçèðîâàíèå (expertus — îïûòíûé, ñâåäóùèé, çíàþùèé). Êàê óæå îòìå÷àëîñü, îäíà èç çàäà÷ ïðîãíîçèðîâàíèÿ — ñíèæåíèå íåîïðåäåëåííîñòè, êîòîðîå ìîæåò áûòü äîñòèãíóòî ðàçëè÷íûìè ìåòîäàìè.  äàííîì ñëó÷àå ñíèæåíèå íåîïðåäåëåííîñòè äîñòèãàåòñÿ â ðåçóëüòàòå èñïîëüçîâàíèÿ â ïðîöåññå ãåíåðàöèè ïðîãíîçíûõ îöåíîê íà îñíîâå ñóæäåíèé ñïåöèàëèñòîâ (ðèñ. 11.2).
Ñóùíîñòü ýêñïåðòíûõ ìåòîäîâ ïðîãíîçèðîâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ïðîâåäåíèè ñïåöèàëèñòàìè èíòóèòèâíî-ëîãè÷åñêîãî (êà÷åñòâåííîãî è êîëè÷åñòâåííîãî) àíàëèçà è âûðàáîòêå íà ýòîé îñíîâå ãðóïïîâîé îöåíêè. Ãðóïïîâàÿ (êîëëåêòèâíàÿ) îöåíêà — îáúåäèíåíèå èíäèâèäóàëüíûõ ìíåíèé ýêñïåðòîâ, îñóùåñòâëÿåìîå ïî îïðåäåëåííîìó àëãîðèòìó.
Ïðè ïðîâåäåíèè ãðóïïîâîé ýêñïåðòèçû ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî îðãàíèçîâàííîå âçàèìîäåéñòâèå ìåæäó ñïåöèàëèñòàìè ïîçâîëèò êîìïåíñèðîâàòü ñìåùåííîñòü îöåíîê îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû è ÷òî ñóììà èíôîðìàöèè, èìåþùàÿñÿ â ðàñïîðÿæåíèè ãðóïïû ýêñïåðòîâ, áîëüøå, ÷åì èíôîðìàöèÿ ëþáîãî ñïåöèàëèñòà, âõîäÿùåãî â ãðóïïó. Ñìåùåííûå îöåíêè — ýòî çàâåäîìî èñêàæåííûå îöåíêè, îöåíêè, êîòîðûå ñèëüíî îòëè÷àþòñÿ îò èñòèííûõ îöåíîê.
Çàäà÷è, ðåøàåìûå â ïðîöåññå ýêñïåðòíîãî òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîãíîçèðîâàíèÿ:
• ïîäáîð ýêñïåðòîâ;
• îðãàíèçàöèÿ è ïðîâåäåíèå ýêñïåðòíîãî îöåíèâàíèÿ;
• îáîáùåíèå ðåçóëüòàòîâ ýêñïåðòèçû è âûðàáîòêà ñîîòâåòñòâóþùèõ ðåêîìåíäàöèé.
Ïðè ïîäáîðå ýêñïåðòîâ íàäî èìåòü â âèäó, ÷òî:
• çàòðàòû íà ïðîâåäåíèå ýêñïåðòèçû îãðàíè÷åííû;
• äîñòîâåðíîñòü ðåçóëüòàòîâ äîëæíà áûòü äîñòàòî÷íî âûñîêà.
Ïîýòîìó íàäî òàêèì îáðàçîì ïîäîáðàòü êîëè÷åñòâåííûé è êà÷åñòâåííûé ñîñòàâ ýêñïåðòîâ, ÷òîáû ïðè çàäàííîì óðîâíå äîñòîâåðíîñòè ïðîãíîçà îáåñïå÷èòü íàèìåíüøèå çàòðàòû íà ýêñïåðòèçó ëèáî ïðè çàäàííûõ çàòðàòàõ ìàêñèìèçèðîâàòü äîñòîâåðíîñòü ðåçóëüòàòîâ. Ïðè ïîäáîðå ýêñïåðòîâ íóæíî îïðåäåëèòü îáëàñòè çíàíèé, èíôîðìàöèÿ èç êîòîðûõ áóäåò íåîáõîäèìà ïðè ðåøåíèè äàííîé ýêñïåðòíîé çàäà÷è.
Ïðè ïîäáîðå ýêñïåðòîâ ñëåäóåò ó÷èòûâàòü èõ:
• êîìïåòåíòíîñòü;
• êðåàòèâíîñòü (ñïîñîáíîñòü ê òâîð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè);
• êîíôîðìèçì (óðîâåíü çàâèñèìîñòè ýêñïåðòà îò ìíåíèé äðóãèõ ýêñïåðòîâ);
• îòíîøåíèå ê ýêñïåðòèçå (ïîçèòèâíîå, íåãàòèâíîå);
• ïðàãìàòèçì (ñïîñîáíîñòü ïðåäëàãàòü ðåøåíèÿ, èìåþùèå ïðàêòè÷åñêîå çíà÷åíèå);
• êîëëåêòèâèçì;
• ñàìîêðèòè÷íîñòü.
Îïðåäåëåíèå êîìïåòåíòíîñòè ýêñïåðòîâ. Ñóùåñòâóþò òðè îñíîâíûõ ìåòîäà îïðåäåëåíèÿ êîìïåòåíòíîñòè ýêñïåðòà:
1) àíêåòèðîâàíèå;
2) ìåòîä ñàìîîöåíêè;
3) ìåòîä êîëëåêòèâíîé îöåíêè.
1. Ïðè àíêåòèðîâàíèè ýêñïåðò çàïîëíÿåò àíêåòó, íà îñíîâå êîòîðîé ðàññ÷èòûâàåòñÿ êîýôôèöèåíò åãî êîìïåòåíòíîñòè:
ãäå |