Îðãàíèçàöèîííûé ïðîöåññ äîëæåí îáëàäàòü ãèáêîñòüþ, òî åñòü ñïîñîáíîñòüþ ê îïåðàòèâíûì èçìåíåíèÿì â õîäå ñâîåãî îñóùåñòâëåíèÿ. Âûäåëÿþòñÿ ãèáêîñòü îðèåíòàöèè è ãèáêîñòü ðåàëèçàöèè ïðîöåññà. Ãèáêîñòü îðèåíòàöèè ïðåäïîëàãàåò ñïîñîáíîñòü ïðîöåññà:
- ê ñìåíå ïðèîðèòåòîâ è îòäåëüíûõ ÷àñòíûõ öåëåé (ïðè ñîõðàíåíèè ãëàâíûõ);
- ê ïåðåñìîòðó ïîñòàâëåííûõ çàäà÷;
- ê êîððåêòèðîâêå ñîñòàâà è ñîäåðæàíèÿ âûïîëíÿåìûõ ôóíêöèé;
- ê èçìåíåíèþ íàïðàâëåííîñòè â ñëó÷àå îòêëîíåíèÿ îò óñòàíîâëåííûõ îðèåíòèðîâ.
Ãèáêîñòü ðåàëèçàöèè ïðåäïîëàãàåò ñïîñîáíîñòü ê èçìåíåíèþ:
- ôîðì è ñïîñîáîâ ðåàëèçàöèè ïðîöåññà;
- ñîñòàâà è ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñòàäèé;
- ïàðàìåòðîâ ïðîöåññà, òàêèõ êàê äëèòåëüíîñòü (ïðîöåññà â öåëîì è îòäåëüíûõ ñòàäèé), èíòåðâàëû ìåæäó ñòàäèÿìè, ñêîðîñòü, èíòåíñèâíîñòü è äð.
Ãèáêîñòü ïîçâîëÿåò îáåñïå÷èâàòü:
- âîçìîæíîñòü äåéñòâèÿ ìåõàíèçìà ñàìîðåãóëÿöèè, ñàìîíàñòðîéêè, ñàìîêîððåêòèðîâêè ïðîöåññà, òàê êàê ïðè âîçíèêíîâåíèè íåîáõîäèìîñòè ìîãóò áûòü îïåðàòèâíî èçìåíåíû ñîîòâåòñòâóþùèå õàðàêòåðèñòèêè ïðîöåññà;
- áîëüøóþ ñîãëàñîâàííîñòü ìåæäó ñîáîé îòäåëüíûõ ñòàäèé ïðîöåññà, òàê êàê ìîæåò áûòü ñâîåâðåìåííî èçìåíåíà îðèåíòàöèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ñòàäèé;
- àäàïòàöèþ ïðîöåññà è ñèñòåìû, åãî îñóùåñòâëÿþùåé, ê èçìåíÿþùèìñÿ óñëîâèÿì, òàê êàê èçìåíåíèÿ â îðèåíòàöèè è ðåàëèçàöèè ïðîöåññà ìîãóò ïðîèçâîäèòüñÿ áåç çàïàçäûâàíèÿ âñëåä çà èçìåíåíèÿìè âíåøíåé è âíóòðåííåé ñðåäû;
- áîëüøóþ íàäåæíîñòü îñóùåñòâëåíèÿ ïðîöåññà è áîëüøóþ ãàðàíòèðîâàííîñòü ïîëó÷åíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ðåçóëüòàòîâ, òàê êàê ïðè âîçíèêíîâåíèè îòêëîíåíèé è ñáîåâ â õîäå ïðîöåññà ìîãóò áûòü ñâîåâðåìåííî âíåñåíû íåîáõîäèìûå êîððåêòèâû.
Ãèáêîñòü ïðîöåññà îáåñïå÷èâàåòñÿ:
- ïîâûøåíèåì óðîâíÿ óïðàâëÿåìîñòè ïðîöåññîì, òàê êàê ñëàáàÿ óïðàâëÿåìîñòü çàòðóäíÿåò îñóùåñòâëåíèå îïåðàòèâíûõ è öåëåñîîáðàçíûõ èçìåíåíèé;
- ãèáêîñòüþ ñòðóêòóðû ñèñòåìû, îñóùåñòâëÿþùåé äàííûé ïðîöåññ:
- èíôîðìàòèâíîñòüþ ïðîöåññà, îáåñïå÷èâàþùåé ïîëíîòó è ñâîåâðåìåííîñòü ïîñòóïëåíèÿ èíôîðìàöèè;
- âîñïðèèì÷èâîñòüþ ïðîöåññà ê âîçäåéñòâèÿì ñî ñòîðîíû ñóáúåêòà óïðàâëåíèÿ;
- îïåðàòèâíîñòüþ ïðîöåññà, îáåñïå÷èâàþùåé ñâîåâðåìåííîñòü èçìåíåíèé;
- ôîðìèðîâàíèåì ìíîãîâàðèàíòíûõ ñòðóêòóð ðåàëèçàöèè ïðîöåññà;
- èíòåðâàëüíîñòüþ çíà÷åíèé äëèòåëüíîñòè ïðîöåññà è åãî îòäåëüíûõ ñòàäèé.
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