Единый центр дистанционного образования. Экономика и развитие предприятия

Консультации о поступлении

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet

Карта сайта

Контакты

Главная

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Партнеры сайта

КЭА при принятии УР

Анализ использования материальных ресурсов

Анализ использования основных фондов

Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности

Анализ производства и реализации продукции

Анализ себестоимости продукции

Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия

Характеристика приемов и методов экономического анализа

Экономика машиностроительного предприятия

Издержки производства

Оборотные средства предприятия

Основные факторы развития предприятия

Основные фонды предприятия

Показатели качества продукции предприятия

Промышленное предприятие как объект рыночных отношений

Трудовые ресурсы предприятия

Формирование финансовых результатов предприятия

Знать свое место на рынке

Любой устоявшийся бизнес обязан иметь достаточно информации (не имеет значения, на бумаге или, как сейчас модно делать, в компьютерном файле) о покупателях — постоянных и недавно появившихся — и об их закупках. Характеристики запросов покупателей — объем их закупок, местонахождение, регистрационные коды, применение купленных изделий, название сегментов рынка, в которых они работают, образцы заказов — все это представляет огромное значение, позволяя выявить потенциального потребителя с таким же набором характеристик. Гораздо труднее предсказать возможность превращения потенциального потребителя в реального покупателя вашей продукции (для этого требуется провести определенное исследование рынка или целую кампанию по продвижению продукции, о чем подробно будет говориться далее): здесь чем соразмернее показатели выгоды, характеристик и разумной рыночной цены, тем больше вероятность вашего успеха.

Давайте возьмем в качестве примера небольшую сеть ресторанчиков, открытых в шестидесятые годы и обслуживающих вегетарианцев. История этой сети очень пестрая, в 1992 году она едва не обанкротилась и с тех пор неоднократно переходила из рук в руки. Новый владелец сети сфокусировал внимание на том, что именно хочет его потребитель, и теперь сеть представляет собой быстро растущий, процветающий бизнес. Результаты исследований, подкрепляющие эту положительную перемену, показали, что только 20% посетителей ресторанов являются истинными вегетарианцами, причем большинство из них — женщины. Новый владелец переделал интерьер ресторанов, а в меню вегетарианскую пищу заменил обычной, но на 95% не содержащей жира. Блюда в ресторанах сбалансированы по калорийности, основной упор в них делается на приправы и соусы. Как следствие —рестораны стали популярными, и владелец постоянно расширяет свою сеть, открывая новые точки не только в Великобритании, но и за границей.

Естественно, проведение крупного маркетингового исследования для маленькой и средней компании в финансовом отношении может оказаться недоступным, поэтому авторы посоветовали бы просто руководствоваться обычной логикой и нашими рекомендациями. Предположим, ваша компания продает бумагу другим организациям и вы решили увеличить объем продаж, не сокращая прибылей. Что вы должны сделать? Для начала просмотреть свои записи и определить, кто из ваших клиентов покупает у вас больше других, кто дает вам больший доход (принимая во внимание стоимость поставок), кто и какие изделия у вас покупает и в каких объемах. Очень важно в данном случае знать, какова численность персонала у вашего покупателя и какое оборудование он использует.

Теперь переходите к анализу ситуации и задайте себе вопросы, например: почему именно эти клиенты покупают у вас больше других? почему клиенты, которые покупают у вас больше других, предпочитают иметь дело именно с нами, а не с другими компаниями? Если ответ найден, то остается подумать, как сделать, чтобы и другие обращались не к вашим конкурентам, а к вам. Именно с такой информации и начинается выработка маркетинговой стратегии. Кстати, такого рода анализ — идеальное развлечение для студентов во время каникул, особенно для тех, кто учится бизнесу и маркетингу.

Самым главным неизвестным является ваш конкурент, «замкнутый в себе», имеющий долгосрочные контракты (нередко на несколько видов продукции), дающий существенную скидку клиентам и премиальные сотрудникам за продажи большого объема. Всегда очень полезно видеть изнанку бизнеса. Попробуйте стать предпочтительным поставщиком (партнером) самых крупных своих клиентов, тем самым вы уменьшите рынок сбыта для ваших конкурентов. Чем прочнее будут отношения, которые вы выстроите со своими покупателями, чем внимательнее вы отнесетесь к их потребностям (не забывая при этом все тщательно выверять по своей базе данных), тем выше вероятность вашего успеха. Сегодняшний рынок — это что-то вроде мирового бассейна, где каждый клиент является вполне привлекательной добычей для самых разных поставщиков.

Конкуренция постоянно растет и в конечном итоге может коснуться самых популярных, самых успешно продаваемых товаров. Подумайте, способствуют ли цена и тот метод, которым вы пользуетесь, предлагая свой товар, росту числа новых потребителей? Можете ли вы завязать долгосрочные контакты с постоянными скидками? Помните, что крупные компании, продающие известные бренды, «держат цену» за счет продажи высококачественных изделий и уровня предлагаемого обслуживания. Небольшие компании чаще всего не могут позволить себе продавать известные бренды, поэтому они не могут рассчитывать на прибыли только за счет предложения и ценовой политики.

Партнеры сайта

Новости:

Начинается набор на курсы повышения квалификации!

подробнее >>>

Приглашаем принять участие в конференциях!

подробнее >>>

Поздравляем с Днем науки!
Поздравляем с Днем науки!

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение'

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение' Приглашаются преподаватели и сотрудники образовательных учреждений

подробнее >>>

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

все новости...