Î÷åíü âàæíî ïîíÿòü, êàê âû è âàøè êîíêóðåíòû ïðèâëåêàåòå íîâûõ ïîòðåáèòåëåé. Åñëè âû èñïîëüçóåòå òîëüêî îäèí êàíàë, íàïðèìåð ðàññûëêó ïèñåì, òî ýòî íå çíà÷èò, ÷òî íåò äðóãèõ êàíàëîâ ðàñïðîñòðàíåíèÿ èíôîðìàöèè î âàøåé ïðîäóêöèè. Âçãëÿíèòå íà ïåðå÷åíü âîçìîæíûõ êàíàëîâ:
• îïòîâèê, ïîñðåäíèê, àãåíò, ôðàí÷àéçèíã;
• ïðîäàâöû (ðåãèîíàëüíûå, îáùåíàöèîíàëüíûå è ò. ä.);
• ëþäè, çàíèìàþùèåñÿ ïðÿìûìè ïðîäàæàìè;
• ïðÿìîé ìàðêåòèíã;
• ïðîäàæà òîâàðîâ ïî ïî÷òå (âêëþ÷àÿ ïåðåñûëêó êàòàëîãîâ);
• òåëåôîííûé ìàðêåòèíã (âíóòðåííèé, ìåæäóãîðîäíûé, ìåæäóíàðîäíûé);
• ïðÿìîå ðåêëàìèðîâàíèå ïî çàïðîñó (îòðàñëåâàÿ ïðåññà, ðàäèî, ÒÂ);
• âêëàäûøè (â òîðãîâûõ è äåëîâûõ æóðíàëàõ);
• ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà, âåá-ñàéòû.
Ê ðàçëè÷íûì äîëÿì âàøåãî ïîòåíöèàëüíîãî ðûíêà íóæíî îáðàùàòüñÿ ÷åðåç ðàçëè÷íûå êàíàëû. Íàïðèìåð, èçãîòîâèòåëü ìîþùèõ ñðåäñòâ ìîæåò ðàçäåëèòü ðûíîê â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîòðåáíîñòÿìè êëèåíòîâ — íà ñåêòîð òåõ, êòî ïîêóïàåò ó íåãî ïðîìûøëåííûå ìîþùèå ñðåäñòâà, è ñåêòîð ïîòðåáèòåëåé îáû÷íûõ äîìàøíèõ ìîþùèõ ñðåäñòâ (îïòîâèêè è ðîçíè÷íûå òîðãîâöû). Êðîìå òîãî, íåîáõîäèìî èçáåãàòü èçëèøíåãî çàâûøåíèÿ öåí, ïîñêîëüêó ýòî ïðèâîäèò ê êîíôëèêòàì. Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî äëÿ êàæäîãî ñåãìåíòà ðûíêà âàì ïîòðåáóåòñÿ ââîäèòü ñâîé óçíàâàåìûé áðåíä.
|