Ôîðìóëèðîâàíèå ïëàíà ðàçâèòèÿ
Êëþ÷ ê ðåàëüíîìó êîíêóðåíòíîìó ïðåèìóùåñòâó íàõîäèòñÿ â äåÿòåëüíîñòè ñîâåðøåííî íîâîé, ðàíåå íå ïðèìåíÿâøåéñÿ â âàøåì áèçíåñå. Òîë÷îê ê åå ðàçâèòèþ âû, ñêîðåå âñåãî, ïîëó÷èòå íå èçíóòðè, íå îò òðàäèöèîííîãî áèçíåñà, à ñî ñòîðîíû.
Êîíñóëüòàíòû ÷àñòî èìåþò ïðåèìóùåñòâî, ïîñêîëüêó ýìîöèîíàëüíî íå ñâÿçàíû ñ ñóùåñòâóþùåé ñèòóàöèåé è ìîãóò çàñòàâèòü ñèñòåìó ðàáîòàòü áåñïðèñòðàñòíî. Êîíñóëüòàíò íå çàèíòåðåñîâàí â òîì, ÷òîáû ñîõðàíèòü ñòàòóñ-êâî, îñòàâëÿòü íà ñâîèõ ìåñòàõ «ëþáèì÷èêîâ», îí íå ñ÷èòàåò, ÷òî õîðîøî âñå òî, ÷òî äëèòñÿ ãîäàìè. Åñëè âû èùåòå ïîìîùè èçâíå, òî â ñâîåì ïîèñêå âàì íåîáõîäèìî îïèðàòüñÿ íà íîâûå, íåïðåäâçÿòûå îòíîøåíèÿ.
Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî âû äîëæíû îòâåðãíóòü ñòàâøóþ ðóòèíîé ìóäðîñòü è ñòàðîå âîñïðèÿòèå áèçíåñà, äîëæíû îò÷åòëèâî ïîíèìàòü, êàêèå âîçìîæíîñòè îòêðûâàþò ïåðåä âàìè ñóùåñòâóþùèå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè. Íà ïðàêòèêå ýòî îçíà÷àåò íàëè÷èå ñïëî÷åííîé êîìàíäû è óòâåðæäåíèå â íåé ýêñïåðèìåíòàòîðñêîãî îòíîøåíèÿ ê áèçíåñó, âêëþ÷àÿ âèäåíèå ïåðñïåêòèâû.
Ðàçäóìüÿ î áóäóùåì ðàçâèòèè áèçíåñà äîëæíû ñòàòü ÷àñòüþ âàøåãî äåëîâîãî ìûøëåíèÿ. Çàäàéòå ñåáå, íàïðèìåð, ñëåäóþùèé âîïðîñ: «Ãäå ÿ ìîãó íàéòè íîâûé èñòî÷íèê äîõîäà è ðàçðàáîòàòü åãî ïðè ïîìîùè ïðåîáðàçîâàíèÿ ñóùåñòâóþùåé îðãàíèçàöèè?» Èìåííî îí äîëæåí ñòàòü îòïðàâíîé òî÷êîé äëÿ ðàáîòû âàøåé èññëåäîâàòåëüñêîé ãðóïïû, îïèðàþùåéñÿ íà ñèíòåç ïðåäâèäåíèÿ áóäóùåãî è ñîñòàâëåíèå ïðîãíîçîâ. Äðóãîé îòïðàâíîé òî÷êîé ìîæåò ñòàòü âîïðîñ: «Êàê èçìåíèòü ñîîòíîøåíèå çàòðàò ê öåííîñòè òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ìàðæà ñòàëà áîëüøå?» Ïðåæäå ÷åì âû ïîëó÷èòå îùóòèìûé ñåðüåçíûé ðåçóëüòàò, âàì ïîòðåáóåòñÿ ïðîâåñòè ìíîæåñòâî ýêñïåðèìåíòîâ. Ìåíåäæåðàì âûñøåãî çâåíà ïðèäåòñÿ, çàäàâàÿ âîïðîñû èëè ñîñòàâëÿÿ êðàòêîå îïèñàíèå, íàéòè ôîêóñíóþ òî÷êó êàæäîãî ýêñïåðèìåíòà. Åùå îäèí âîïðîñ, ðåøåíèå êîòîðîãî ðàíåå äàâàëî ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû: «Êàê ìû ìîæåì èçìåíèòü òîâàð, ÷òîáû ïîòðåáèòåëü â ñëåäóþùèé ðàç ïðèøåë çà ïîêóïêîé èìåííî ê íàì?»
Âûïîëíåíèå ÈÒ-ïðîãðàììû
Ïîñëå òîãî êàê ÈÒ-ïðîãðàììà ñôîðìóëèðîâàíà, åå ñëåäóåò ðåãóëÿðíî îáíîâëÿòü.
 ñàìîì êðàéíåì ñëó÷àå îðãàíèçàöèè íåîáõîäèìî èìåòü â øòàòå ÷åëîâåêà, êîòîðûé ïîääåðæèâàë áû ïðèìåíÿåìûå ÈÒ-ïðîãðàììû íà ñîâðåìåííîì óðîâíå è îáó÷àë ñîòðóäíèêîâ ïîëüçîâàòüñÿ èìè. Âïðî÷åì, òàêèì ÷åëîâåêîì ìîæåò áûòü è ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû, îáñëóæèâàþùåé ÈÒ-ïðîãðàììû. Êðîìå òîãî, â åãî îáÿçàííîñòè äîëæíî âõîäèòü îçíàêîìëåíèå ðóêîâîäñòâà îðãàíèçàöèè ñ äåÿòåëüíîñòüþ êîíêóðåíòîâ â ñôåðå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé.
 ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ ðàáîòû íà ãîä ñëåäóåò íàïîìíèòü, ÷òî ÈÒ-ðåñóðñû íóæíî îáÿçàòåëüíî îáíîâëÿòü. Îá ýòîì òàêæå äîëæåí çàáîòèòüñÿ ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû, îáñëóæèâàþùåé ÈÒ-ïðîãðàììû. Îí æå äîëæåí ïðåäîñòàâëÿòü ñìåòó ðàñõîäîâ íà ïîääåðæêó ÈÒ-ïðîãðàìì.
|