Ïðîôåññèîíàëüíûé ðîñò ñîòðóäíèêîâ
Íå ñëåäóåò çàáûâàòü, ÷òî âûïëàòû çàâèñÿò íå òîëüêî îò âûïîëíåíèÿ òåêóùåé ðàáîòû, íî è îò êàðüåðíîé ïåðñïåêòèâû, îò ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà. Êàê ñèñòåìà îöåíêè ðàáîòû ñâÿçàíà ó âàñ ñ îïëàòîé? Îáñóæäàþòñÿ ëè ïðè îöåíêå òåêóùåé ðàáîòû âîïðîñû áóäóùåãî ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà ñîòðóäíèêîâ? Ïðîèñõîäèò ëè ðàññìîòðåíèå âîïðîñîâ òåêóùåé îïëàòû è êàðüåðíîé ïåðñïåêòèâû ñîòðóäíèêîâ îäíîâðåìåííî? Åñëè äà, òî íå âîçíèêàåò ëè ó ñîòðóäíèêîâ îïàñåíèÿ, ÷òî, åñëè îíè íå áóäóò ðàçâèâàòüñÿ, èõ çàðïëàòà íå óâåëè÷èòñÿ?
Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà è îæèäàåìîå ïîâåäåíèå
Ñèñòåìà öåííîñòåé îðãàíèçàöèè äîëæíà îòðàæàòüñÿ â ïîâåäåíèè åå ñîòðóäíèêîâ, êîòîðîå ñàìî ïî ñåáå ÿâëÿåòñÿ íàãëÿäíîé õàðàêòåðèñòèêîé ïðèíÿòûõ â íåé ìåòîäîâ ðàáîòû. Ìåòîäû æå, â ñâîþ î÷åðåäü, äîëæíû ïîñòîÿííî ïîäòâåðæäàòüñÿ è ïðèçíàâàòüñÿ ñèñòåìîé îïëàòû òðóäà. Ïîñêîëüêó ðåöåïòîâ ñîçäàíèÿ îïðåäåëåííîãî êîðïîðàòèâíîãî ïîâåäåíèÿ íåò, òî ìåíåäæåðàì íåîáõîäèìî ïîìîãàòü ñîòðóäíèêàì, ïîääåðæèâàòü èõ è ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû ñèñòåìà îïëàòû ïðåäóñìàòðèâàëà èçìåíåíèå ïîâåäåíèÿ. Ê ïðèìåðó, åñëè â îðãàíèçàöèè ïðèâåòñòâóåòñÿ óìåíèå ðàáîòàòü â êîëëåêòèâå, æåëàíèå ïîìîãàòü ñîñëóæèâöàì è ïîääåðæèâàòü èõ, òî è ñèñòåìà îïëàòû äîëæíà áûòü íàöåëåíà íà êîëëåêòèâíóþ ðàáîòó, à íå íà ñòèìóëèðîâàíèå èíäèâèäóàëüíîãî âêëàäà.
Íåñêîëüêî ìèôîâ îá îïëàòå
Øèðîêî áûòóåò öåëàÿ ñåðèÿ ìèôîâ î ïîëîæèòåëüíîì âîçäåéñòâèè îïëàòû è ïî÷àñîâûõ ñòàâîê íà âûïîëíåíèå ðàáîòû.  ñâîåé ñòàòüå, îïóáëèêîâàííîé â æóðíàëå «Harvard Business Review», Äæåôôðè Ïôåôôåð ïðèâåë íàèáîëåå òèïè÷íûå è ÷àñòî âñòðå÷àþùèåñÿ. Ðåêîìåíäóåì ìåíåäæåðàì âíèìàòåëüíî îçíàêîìèòüñÿ ñ íèìè.
Ìèô ïåðâûé: ñòàâêà çàðàáîòíîé ïëàòû è çàòðàòû ïà îïèàòó òðóäà — îäíî è òî æå.
Ïóòàíèöà â ýòèõ ïîíÿòèÿõ ïîðîæäàåò ó ìåíåäæåðîâ íåïîíèìàíèå è îøèáêè. Ñòàâêà çàðàáîòíîé ïëàòû åñòü òîëüêî ðàñ÷åò óðîâíÿ çàðàáîòíîé ïëàòû è îáúåìà ïðîèçâîäèìûõ â ñîîòâåòñòâèè ñ íåé òîâàðîâ è óñëóã. Ñòàâêà çàðàáîòíîé ïëàòû â öèôðîâîì âûðàæåíèè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé çàïèñü ïðÿìîé çàðàáîòíîé ïëàòû áåç ó÷åòà îáúåìà ïðîèçâîäñòâà.
Ìèô âòîðîé: çàòðàòû íà îïëàòó òðóäà ìîæíî ñíèçèòü çà ñ÷åò óìåíüøåíèÿ ñòàâîê çàðàáîòíîé ïëàòû.
Äëÿ ñíèæåíèÿ çàòðàò íà îïëàòó òðóäà áèçíåñó íåîáõîäèìî çàíèìàòüñÿ óðîâíåì îáúåìà ïðîèçâîäñòâà, à íå çàðïëàòàìè. Ñíèæåíèå ñòàâîê çàðàáîòíîé ïëàòû â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ìîæåò ïðèâåñòè ê óìåíüøåíèþ çàòðàò íà îïëàòó òðóäà.
Ìèô òðåòèé: çàòðàòû íà îïëàòó òðóäà ñîñòàâëÿþò çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü îò âàëîâûõ èçäåðæåê.
Äàëåêî íå âñåãäà. Ïðîïîðöèè ðàçëè÷íû â çàâèñèìîñòè îò îòðàñëè, è èõ ëåãêî èçìåíÿòü.  òî æå âðåìÿ íå ñòîèò äóìàòü, ÷òî îáå ýòè ñòàòüè ÿâëÿþòñÿ ñàìûìè êðóïíûìè ðàñõîäíûìè ñòàòüÿìè.
Ìèô ÷åòâåðòûé: íèçêèå çàòðàòû íà îïëàòó òðóäà ÿâëÿþòñÿ âûñîêîýôôåêòèâíûì è íàäåæíûì èíñòðóìåíòîì ïîääåðæàíèÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè.
Ãîðàçäî âûãîäíåå ïîääåðæèâàòü êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü çà ñ÷åò ïîâûøåíèÿ êà÷åñòâà èçäåëèé, óðîâíÿ îáñëóæèâàíèÿ è íîâàòîðñêîãî ïîäõîäà. Íàïðÿìóþ óìåíüøèòü çàòðàòû íà îïëàòó òðóäà ìîæåò âñÿêèé, íî óìåëûé ìåíåäæåð ñíèçèò èõ çà ñ÷åò äðóãèõ ôàêòîðîâ.
Ìèô ïÿòûé: ëè÷íàÿ èíèöèàòèâà ñîòðóäíèêîâ ïîâûøàåò ýôôåêòèâíîñòü ðàáîòû...
…à òàêæå ïîäðûâàåò êîìàíäíûé äóõ, ñòèìóëèðóåò ïîñòàíîâêó áûñòðî äîñòèæèìûõ öåëåé è îòó÷àåò âèäåòü ïåðñïåêòèâó, çàñòàâëÿÿ äðóãèõ âåðèòü â òî, ÷òî ñàìîå ãëàâíîå — ýòî ìíåíèå î íèõ ìåíåäæåðà.
Ìèô øåñòîé: ëþäè ðàáîòàþò çà äåíüãè... ...à òàêæå ðàäè òîãî, ÷òîáû âèäåòü ñìûñë â æèçíè. Çàðïëàòà, áóäó÷è ñâîåãî ðîäà âçÿòêîé, íå âåäåò ê ïîÿâëåíèþ ó ñîòðóäíèêîâ
ëîÿëüíîñòè è îáÿçàòåëüíîñòè; äëÿ òîãî ÷òîáû ïîíÿòü ñïðàâåäëèâîñòü ýòîãî óòâåðæäåíèÿ, äîñòàòî÷íî ïðîàíàëèçèðîâàòü äàííûå ïî íàáîðó è óäåðæàíèþ ñïåöèàëèñòîâ â ôèíàíñîâîé ñôåðå è èíäóñòðèè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ãäå, íåñìîòðÿ íà î÷åíü âûñîêóþ îïëàòó, îòìå÷àåòñÿ ñàìàÿ áîëüøàÿ òåêó÷åñòü êàäðîâ.
|