|
Îò÷åò îá èíäèâèäóàëüíîé ðàáîòå ðàññìàòðèâàåòñÿ â êîíòåêñòå âñåõ ïëàíîâ è îæèäàíèé ñîòðóäíèêà, à òàêæå ãðóïïû, â êîòîðîé îí ðàáîòàåò. Ëè÷íûå öåëè äîëæíû íå òîëüêî ñîîòâåòñòâîâàòü îáùèì ïëàíàì ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ðàáîòû êàê ãðóïïû, òàê è îðãàíèçàöèè, íî è ñòèìóëèðîâàòü ïðîôåññèîíàëüíûé ðîñò ñîòðóäíèêà.
×àñòî î÷åíü ïîëåçíî îïðåäåëèòü äëÿ ñåáÿ òðè êàòåãîðèè öåëåé:
• âûïîëíåíèå ðàáîòû: ïî÷åìó íóæíî äåëàòü äàííóþ ðàáîòó, à òàêæå îñíîâíûå òðåáîâàíèÿ, êîòîðûõ äîëæåí ïðèäåðæèâàòüñÿ ñîòðóäíèê äëÿ îáåñïå÷åíèÿ âûïîëíåíèÿ öåëåé, ïîñòàâëåííûõ ïåðåä åãî ðàáî÷åé ãðóïïîé;
• óëó÷øåíèå êà÷åñòâà ðàáîòû: öåëè, äîñòèæåíèå êîòîðûõ âåäåò ê ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ðàáîòû: ïðåäîñòàâëåíèå îò÷åòîâ ðàíüøå îáû÷íîãî, ïîèñê äðóãèõ, áîëåå ýôôåêòèâíûõ ìåòîäîâ âûïîëíåíèÿ ñòàíäàðòíûõ ïðîöåññîâ;
• ñîâåðøåíñòâîâàíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ìàñòåðñòâà ïåðñîíàëà: âñå òî, ÷òî äîëæåí ñäåëàòü ñîòðóäíèê äëÿ óëó÷øåíèÿ ñâîåé ðàáîòû, — à ýòî ìîãóò áûòü îôèöèàëüíûå êóðñûïîâûøåíèÿ ìàñòåðñòâà èëè îáó÷åíèå ñî ñòîðîíû ìåíåäæåðà è êîëëåã ïî ðàáîòå.
Ïîñòàíîâêà ñëèøêîì áîëüøîãî ÷èñëà öåëåé âíåñåò ïóòàíèöó, â êîòîðîé ïîòåðÿþòñÿ îñíîâíûå ïðèîðèòåòû.  êàæäîé èç êàòåãîðèé ñëåäóåò íàìåòèòü äâà-òðè ãëàâíûõ ïóíêòà è óñòàíîâèòü âðåìÿ èõ âûïîëíåíèÿ, ïîñëå ÷åãî ìåíåäæåð è ñîòðóäíèê îãîâàðèâàþò ñëåäóþùèå âåõè îñâîåíèÿ ìàñòåðñòâà.
Èçëîæåíèå öåëåé
Öåëè äîëæíû áûòü ÿñíûìè, ðåàëüíûìè è ïîíÿòíûìè êàæäîìó ñîòðóäíèêó. Âñåìó ïåðñîíàëó íåîáõîäèìî âèäåòü, ê êàêèì ðåçóëüòàòàì îí èäåò è ÷åãî îò íåãî îæèäàþò ìåíåäæåðû.
Öåëè äîëæíû áûòü:
• îïðåäåëåííûìè, ÷òîáû ëþáîé ìîã ïðàâèëüíî èñòîëêîâàòü èõ;
• èçìåðÿåìûìè, ÷òîáû ìîæíî áûëî èçìåðÿòü ïðîãðåññ è ñòåïåíü óñïåøíîãî äîñòèæåíèÿ öåëè;
• äîñòèæèìûìè, ÷òîáû êàæäûé ÷åëîâåê ÷óâñòâîâàë, ÷òî ñïîñîáåí äîñòè÷ü öåëè;
• ðåàëüíûìè, ñîãëàñóþùèìèñÿ ñ ïîòðåáíîñòÿìè áèçíåñà;
• ñâÿçàííûìè ñî âðåìåíåì, ÷òîáû êàæäûé ïîíèìàë, ÷òî öåëüáóäåò äîñòèãíóòà ê îïðåäåëåííîìó ñðîêó;
• èíòåãðèðîâàííûìè è ñîîòíîñÿùèìèñÿ ñ öåëÿìè äðóãèõ ñîòðóäíèêîâ.
| 
