Единый центр дистанционного образования. Экономика и развитие предприятия

Консультации о поступлении

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet

Карта сайта

Контакты

Главная

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Партнеры сайта

КЭА при принятии УР

Анализ использования материальных ресурсов

Анализ использования основных фондов

Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности

Анализ производства и реализации продукции

Анализ себестоимости продукции

Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия

Характеристика приемов и методов экономического анализа

Экономика машиностроительного предприятия

Издержки производства

Оборотные средства предприятия

Основные факторы развития предприятия

Основные фонды предприятия

Показатели качества продукции предприятия

Промышленное предприятие как объект рыночных отношений

Трудовые ресурсы предприятия

Формирование финансовых результатов предприятия

Личный интерес

Значительную долю работы консультанта отнимает процесс убеждения или поддержки основной группы, воспринявшей перемены и претворяющей их в жизнь. Вместе с тем нередко именно прямые последователи изменений остаются без должного внимания.

Один продавец информационных технологий, заметив, что его продажи вследствие высокой конкуренции падают, захотел увеличить их. По его заказу для всех менеджеров по продажам была разработана привлекательная стимулирующая схема. Прошел год, и один из менеджеров, человек целеустремленный и деятельный, достиг с ее помощью поразительных результатов. Управляющий подсчитал его заработок и с удивлением увидел, что менеджер заработал за год больше, чем он сам. Кроме того, остальные менеджеры считали его спасителем компании. Тогда управляющий, придравшись к мелочам в работе менеджера по продажам, не только не выплатил ему заработанные комиссионные, а еще и обвинил в том, что тот, стремясь заработать больше, якобы срывал выгодные контракты. В результате менеджер по продажам был вынужден уволиться, и конкурирующее предприятие немедленно предложило ему работу на гораздо более выгодных условиях.

Как консультанты, мы должны в самом начале спросить себя, удалось ли нам определить, какую пользу на всех уровнях несут перемены, и донести эту информацию до тех сотрудников организации, кто их поддерживает. Особое внимание следует обратить на негативные моменты, которые принесут с собой предлагаемые перемены. Консультанту необходимо знать о тревогах персонала и управлять неизбежно появляющимся в изменяемой среде страхом излишней масштабности перемен, опасениями потерять ведущую роль или имеющийся статус. Следует также учесть, что некоторые сотрудники организации от перемен пострадают, так как ни одно изменение не несет пользы всем. Консультанту в этом случае небезынтересными покажутся теории о конкурентной мотивации — это поможет ему понять, почему люди принимают перемены.

Врум и Дечи выявили пять групп мотивационных теорий:

• Теории ответной реакции, или поведенческие (бихевиористские), теории говорят о том, что, используя систему наказаний и вознаграждений, организацию можно быстро запрограммировать на определенную линию поведения. Высшей формой наказания является, разумеется, увольнение. Правда, здесь возникает опасность последующей судебной тяжбы.

• Теории побуждения и инстинктивного действия утверждают, что людьми управляют мощные циклические толчки — стремление к выживанию, жажда власти и желание избежать боли, — которые, начиная действовать, подталкивают к действию и людей.

• Теория цели основывается на том утверждении, что если поощрять стремление группы людей к такому будущему, которого они желают, то эта группа охотнее поймет необходимость изменений.

• Некоторые теоретики в области психологии, такие, как Маслоу, уверены, что люди ищут возможности увеличить свой потенциал, поэтому соглашаются на перемены в надежде, что они позволят им раскрыться.

• Теоретики социального развития связывают мотивацию с тем влиянием, которое оказывает на нее социальное поведение людей и степень принятия ее окружением. Таким образом, если большинство людей видят в переменах пользу, то их точку зрения поддержат и остальные.

В современных очень сложных организационных связях ни одна мотивационная теория не способна адекватно охарактеризовать всех вовлеченных в изменения людей; многие консультанты в своей работе вовсе не станут рассматривать вопросы мотивации сотрудников. Они будут относиться к организации просто как к единому заказчику; в действительности же этот заказчик является группой лиц, многие из которых обладают огромным влиянием внутри организации. В связи с этим следует сказать, что время, которое уйдет на выяснение отношения сотрудников к грядущим переменам и к методам их осуществления, не будет потрачено консультантом даром. К примеру, мир информационных технологий вполне приучен к мысли о том, что затраты на запуск системы в работу намного выше стоимости этой системы. Правда, этот закон применим не ко всем консультационным проектам, не все заказчики будут думать о трудностях проведения изменений и, как следствие, платить консультанту за преодоление каждого сложного момента.

Партнеры сайта

Новости:

Начинается набор на курсы повышения квалификации!

подробнее >>>

Приглашаем принять участие в конференциях!

подробнее >>>

Поздравляем с Днем науки!
Поздравляем с Днем науки!

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение'

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение' Приглашаются преподаватели и сотрудники образовательных учреждений

подробнее >>>

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

все новости...