Единый центр дистанционного образования. Экономика и развитие предприятия

Консультации о поступлении

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet

Карта сайта

Контакты

Главная

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Партнеры сайта

КЭА при принятии УР

Анализ использования материальных ресурсов

Анализ использования основных фондов

Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности

Анализ производства и реализации продукции

Анализ себестоимости продукции

Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия

Характеристика приемов и методов экономического анализа

Экономика машиностроительного предприятия

Издержки производства

Оборотные средства предприятия

Основные факторы развития предприятия

Основные фонды предприятия

Показатели качества продукции предприятия

Промышленное предприятие как объект рыночных отношений

Трудовые ресурсы предприятия

Формирование финансовых результатов предприятия

Как наладить контакт

Существует масса стратегий, основное назначение которых — помочь людям устанавливать хорошие отношения и контакты с клиентами. Одной из таких стратегий является нейролингвис-тическое программирование (НЛП). НЛП возникло и начало развиваться в семидесятые годы благодаря усилиям терапевтов. В основе НЛП лежит отражение и подстраивание — иначе говоря, максимальная имитация поведения клиента, вплоть до речи и движений. НЛП изучает работу репрезентативных систем (на что люди реагируют лучше — на зрительные или на слуховые образы), движение глаз. Что бы ни говорили о НЛП, оно поможет консультанту гораздо лучше узнать людей. Этого одного вполне достаточно, поскольку даст возможность изменить поведение и манеру разговаривать.

Практическое использование НЛП началось как эксперимент, с имитации и моделирования действий трех известных врачей, ставивший целью определить — какие их качества способствовали успешному лечению тяжелейших пациентов. Как показывает практика, консалтинговые агентства, где сотрудники знают основы НЛП, добиваются более значительных результатов в установлении контакта со своими клиентами и в процессе работы с ними.

Региональное отделение очень крупной ассоциации, объединяющей профессионалов по подбору персонала, всегда приглашало на свои ежемесячные презентации гостей— представителей различных фирм и компаний. Они откликались на приглашения очень охотно, поскольку видели в таких презентациях возможность наладить новые деловые связи и развить уже налаженные. Двое гостей время от времени заговаривали о том, что делается на их фирмах для налаживания хороших отношений между сотрудниками. Оба гостя принадлежали к разным «психологическим школам», но имели одну общую черту — своим высокомерным поведением и не терпящим возражений тоном они почти сразу вызвали к себе стойкую неприязнь со стороны всех присутствующих. Их слова вызвали горячую дискуссию. Те два гостя видели в ней только то, что им «удалось заинтересовать присутствующих, зажечь их своими идеями». Они не понимали, что причина споров лежит в негативном отношении к ним. Таким образом, затеявшие разговор делом доказали, что не способны достичь желаемых целей.

Партнеры сайта

Новости: