≈диный центр дистанционного образовани€. Ёкономика и развитие предпри€ти€

«аочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet
 арта сайта |  онтакты | √лавна€ |
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 онсультирование как путешествие  
Ѕизнес-модель Ч карта местности  
ќрганизационна€ схема Ч официальна€ и неофициальна€  
‘инансова€ модель  
ћодель стоимости  
ћодель процесса бизнеса  
”словные, или эмпирические, модели  
„то можно узнать из бизнес-моделей  
ѕункт назначени€: планирование во им€ успеха  
»зменение окружающей обстановки  
»зменение конкурентных сил  
√отовы ли вы совершить путешествие?  
√отова ли организаци€ к изменени€м?  
 акова реакци€ сотрудников на мысль о переменах?  
 райности культуры бизнеса  
ѕонимание своей культуры  
–азвитие культуры вашей компании  
Ќовые определени€ успеха и неудач  
— чего начинать?  
ѕоддержка со стороны руководства  
¬се ли остаютс€ на месте?  
ƒиагностика вашего бизнеса  
ƒес€ть важнейших систем  
 ак там, на передовой?  
—тратеги€  
ѕродажи и маркетинг  
—овершенствование товара (услуги)  
ѕоставка товаров и услуг  
ѕослепродажное обслуживание  
¬спомогательные системы  
“ехнологи€  
»нформационные системы  
—истема управлени€  
ƒва метода лечени€  
ћакродиагноз  
јнализ бизнес-процесса (јЅѕ)  
јЅѕ восстановлени€ компрессоров  
¬опросы дл€ диагностики  
ћаркетинг  
ѕочему маркетинг?  
«начение маркетинга дл€ вашего бизнеса  
»здели€ и бренды  
«нать свое место на рынке  
ѕон€ть своих конкурентов  
Ќе упустить врем€  
ћетоды и каналы продаж  
«нать свое окружение  
—бор информации, необходимой дл€ бизнеса  
—»—¬ќ-анализ  
»сследование рынка  
—оздание плана маркетинга  
“естирование издели€  
“естирование кампании  
ћаркетинговые ресурсы  
ќценка достижений  
ќбзор итогов и ключевых действий  
ѕобеждаем, управл€€ продажами  
–азличи€ между продажами и маркетингом  
ѕочему люди покупают  
ѕланирование и контроль продаж  
”точнение потребностей  
–азличные подходы  
”правление коммерческой группой  оммуникации  
ѕодбор кадров  
ќбучение в процессе работы  
ѕрогнозирование  
—труктура штата продавцов  
ѕример совершенствовани€  
ќрганизаци€  
«адачи  
»х выполнение  
–езультаты  
ƒеловое партнерство  
“реть€ сторона Ч дистрибьюторы  
«аключение, или Ќесколько полезных советов  
ќриентаци€ на потребител€  
ѕо€вление ориентации на потребител€  
ќсновные принципы ориентации на потребител€  
Ёффективный инструмент ориентации на потребител€  
јнализ базы данных потребителей  
 ак лучше пон€ть клиентов и их потребности  
‘окус-группы  
»спользование информации, полученной от фокус-групп  
ќценка качества обслуживани€ и удовлетворенности потребител€  
¬нутренние Ђжесткиеї критерии  
¬нутренние Ђм€гкиеї критерии  
¬нешние критерии: изучаем клиента  
 ак улучшить оперативную работу  
¬ыбор стратегии совершенствовани€ работы  
ѕотребители  
ƒизайн издели€  
÷епь поставок  
ќбработка информации  
ѕланирование потребностей в материале (ѕѕћ)  
”правление закупками и поставками  
ѕланирование и контроль производства или предоставлени€ услуг  
ѕроцесс планировани€ и контрол€ по принципу Ђвсе воврем€ї  
ѕланирование проекта и контроль  
ћетод критического пути  
ќценка программы и технологи€ обзора (ќѕ“ќ)  
ќрганизаци€ труда  
«агрузка оборудовани€ и расписани€ работ  
ѕлановый уровень производства  
ѕогон€ за потребност€ми  
”правление потребност€ми  
 ачество  
Ќепрерывное совершенствование  
–еинжиниринг бизнес-процесса  
ƒиаграмма »сикавы  
ѕринцип ѕарето  
јнализ Ђѕочему... Ч ѕотому...ї  
ѕредотвращение сбоев  
¬сеобщее управление качеством (¬” )  
Ћогистика  
ѕоддержание производства  
—овершенствование деловой информации  
јудит информации  
¬нутренн€€ сеть  
»нформационные карты  
Ђ—тражиї  
јудиторский след  
¬нешние источники  
 онференции и выставки  
јнализ информации  
√рафики и диаграммы  
»нформационный каскад  
ѕрин€тие решений  
Ѕухгалтерское дело  
‘инансовый контроль  
 онтроль за предоставлением кредитов  
 онтроль за активами  
ќбъ€снение счетов  
”правл€емые затраты  
Ќефинансовые показатели  
–асширение базы дл€ прин€ти€ решени€ ќценка капиталовложений  
јнализ величины издержек, объема производства и прибыли  
 алькул€ци€ себестоимости по пр€мым издержкам  
”правление объемом действий  
»нформационные технологии и консалтинг  
–азработка »“-программы  
“ехническа€ поддержка  
‘ормулирование плана развити€  
ѕланирование изменений в сфере »“  
“радиционное поэтапное изменение  
‘инансирование »“-программы  
ѕоиск бюджета дл€ обретени€ конкурентного преимущества  
»спользование »“  
ќбщие тенденции  
ѕригодность системы  
ѕрограммное обеспечение  
ѕланируйте »“-будущее своей компании  
ѕортфель за€вок  
»нформационно-технологическа€ инфраструктура  
 омпромиссные системы  
Ќо прежде чем вы закажете систему...  
¬ыбор программных продуктов  
Ёффективное управление персоналом  
”правление людьми как средство достижени€ цели  
ќпределение программы действий  
ќпределение целей  
ќценка достижений  
 акой будет культура  
–ешение о вознаграждении  
—ообщени€ персоналу  
ѕростота системы оплаты  
—труктура работы  
ѕрофессиональный рост сотрудников  
—редства св€зи  
Ёффективные коммуникации: четыре ответа на возникающие вопросы  
—овершенствование работы  
јкцент на усовершенствовании  
—огласование целей  
ќпределение степени роста  
–абота в одной команде  
–абота бизнес-команд  
ќт формы к содержанию  
 оманда класса Ђјї  
ќпределение степени роста  
–абота в одной команде  
–абота бизнес-команд  
ќт формы к содержанию  
 оманда класса Ђјї  
ѕредпосылки дл€ успешного осуществлени€ перемен  
”правление предпри€тием  
 огда требуетс€ больше финансов  
„то делать, если вы попали в затруднительное положение  
— кем из кредиторов необходимо расплачиватьс€ в первую очередь, если денег очень немного?  
¬озможные источники финансировани€  
‘инансирование как результат личных качеств и контактов  
Ёффективные методы финансировани€  
Ќеобходима€ информаци€  
 ак оказывать вли€ние на других  
ѕочему изменени€ идут трудно  
”правление изменени€ми и проектами  
Ћичный интерес  
Ћюди лучше всего реагируют на понимание их нужд  
ƒайте люд€м выразить свое мнение  
¬ сопротивлении переменам нет ничего противоестественного  
 оммуникабельность и объективность  
 ак наладить контакт  
языковое и поведенческое профилирование  
«аключение  
ѕонимание необходимости проведени€ изменений  
ќбретение понимани€  
Ђѕродажаї, или внедрение, концепции  
ќчевидные материальные выгоды  
Ѕизнес-баланс  
ѕроектна€ документаци€ и ее оценка  
—тандартна€ форма оценки проекта  
„то вас сдерживает  
ќбщее планирование  
композици€ работ (ƒ–)  
–абочие потоки  
–уководство проектом  
”правление затратами и бюджетом  
”правление качеством  
¬недрение изменений  
”правление самим собой  
ѕостановка цели  
ѕостановка личных целей  
—аморазвитие  
”правление рабочим персоналом  
јнализ дел, или на что вы тратите свое врем€  
»скусство делегировани€  
ƒругие способы экономии времени  
»нтеллектуальное соответствие  
”правление стрессом  
‘изическое соответствие  
“ипы личности  
Ётика прин€ти€ решений  
–азвитие и поддержание эффективных отношений  
— кем из ключевых лиц вы общаетесь  
 огда и как вы общаетесь с ключевыми лицами?  
 акова цель вашего общени€ с людьми?  
Ќасколько хорошо вы умеете общатьс€?  
ѕознайте других людей  
ѕонимание других людей  
“рехуровневый опрос  
—оздание и поддержание контакта  
√ибкость  
 акие проблемы возникают у вас в отношени€х с людьми?  
„то нужно делать, если заказчик не может или не склонен посв€тить достаточно времени вашему проекту и отказываетс€ от контактов с вами как с консультантом?  
„то делать, если у вас возникли трудности в общении с заказчиком, а реализаци€ проекта между тем уже идет полным ходом?  
ѕомогайте другим совершенствоватьс€  
Ќесколько заключительных наблюдений  
–азвитие стил€ управлени€  
–азвитие самопознани€  
—тиль управлени€  
“еори€ X против теории Y  
ƒоверие  
ќсвоение комплекса навыков  
”веренность в себе Ч ранимость  
√отовность к риску Ч практичность  
–ешительность Ч осторожность  
”мение убеждать Ч умение слушать  
ЂЎесть думающих шапочекї  
 ультура  
«аключение  
ѕЁ—“-обзор  
—»—¬ќ-анализ  
ѕринцип ѕарето  
јнализ силовых полей  
 оэффициенты ликвидности  
јнализ рентабельности  
ќценка эффективности  
 оэффициент фондового рынка  
ћодель прин€ти€ решений профессора ¬рума  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ќ–√јЌ»«ј÷»я ѕ–ќ»«¬ќƒ—“¬ј Ќј ѕ–≈ƒѕ–»я“»»

ѕартнеры сайта
devkispb.info делаю эротический массаж санкт-петербург

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 Ёј при прин€тии ”–

 
 
 
 
 
 
 
 

Ёкономика машиностроительного предпри€ти€

 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

„то нужно делать, если заказчик не может или не склонен посв€тить достаточно времени вашему проекту и отказываетс€ от контактов с вами как с консультантом?

¬аша работа в качестве консультанта станет значительно легче, если вы установите внутренние личные контакты Ч официальные и неофициальные, Ч за счет которых обретете возможность не только быть в курсе всех событий и возникающих проблем, но и поучаствуете в их решении. ¬ противном случае вы не сможете эффективно работать.

 онтакт может не установитьс€ по многим причинам: сотрудник организации, к которому вы обратитесь, сошлетс€ на зан€-

тость, а возможно, просто не захочет прин€ть участие в работе над вашим проектом. ¬ последнем случае отказ будет мотивироватьс€ следующим:

Х   ваш собеседник не считает ваш проект заслуживающим внимани€;

Х   ваш собеседник не хочет быть св€занным с вашим проектом;

Х   ваш собеседник хочет, чтобы ваш проект потерпел неудачу(увы, такое тоже случаетс€).

≈сли ваш собеседник действительно не может удел€ть вам врем€, то следует поработать над развитием своих навыков убеждени€ Ч научитьс€ раскрывать полную картину ситуации, объ€сн€ть свою позицию €сно, доходчиво и доверительно, показывать, к каким последстви€м может привести нежелание вашего собеседника обсуждать ваш проект. ќчень полезно будет, если уж мы снова заговорили о проблеме умени€ убеждать, мысленно составить план предсто€щей беседы и выработать аргументы. ѕредставьте ее Ч этим вы придадите убедительность своим словам и облегчите разговор. ќднако прежде всего необходимо знать, что подходить к собеседникам следует в то врем€, когда они не очень зан€ты, иначе вы вызовете негативное отношение к себе. ћожно также действовать и через третьих лиц, то есть сотрудников организации, заинтересованных в реализации вашего проекта, Ч так, по крайней мере, вы получите поддержку если не топ-менеджеров, то хот€ бы р€довых служащих.

» наконец, вы можете организовать курсы менеджмента дл€ сотрудников компании (куда, разумеетс€, не следует приглашать тех, кто всегда отказываетс€ от контактов с вами). –еализаци€ этой идеи позволит изменить отношение к вам на положительное даже тех, кто не очень охотно шел на контакт с вами.

 

„то нужно делать, если заказчик не может эффективно управл€ть проектом или не способен выработать в отношении его действенную административную процедуру?

Ќачав работу над консалтинговым проектом, жизненно необходимо обеспечить ему эффективный менеджмент: у вашего заказчика из организации должны быть навыки администрировани€ и управлени€ проектом.

Ќередко, однако, ответственный за реализацию проекта в организации либо очень зан€т и не может удел€ть вам достаточно времени, либо просто не имеет навыков менеджмента.

≈сли вы столкнулись с одним из этих обсто€тельств, то прежде всего необходимо убедить человека, ответственного за проект, передать управление им другому лицу. «десь вам потребуетс€ все ваше умение убеждать, а в процессе убеждени€ вам будет полезно прибегнуть к следующему:

Х ѕоказать, какую пользу человек извлечет от управлени€ проектом (польза может выражатьс€ в экономии времени, в помощи другим, на предмет повышени€ их квалификации, атак же в совершенствовании навыков управлени€ проектами).

Х ѕоказать, что произойдет, если передача полномочий по управлению проектом не осуществитс€. «десь полезно будет выстроить несколько причинно-следственных св€зей и определить с их помощью цепочку последствий; этот процесс очевидно демонстрирует возникновение вс€кого рода проблем.

Х ќказать на собеседника речевое вли€ние. Ќа многих людей речь производит сильное воздействие. «десь можно использовать несколько методик.

1. ѕодстраивание (см.: Ђ—оздание и поддержание контактаї).  огда вы подстраиваетесь под речь своего собеседника, примен€ете его манеру речи, его словесные обороты и словарный запас, он становитс€ более открытыми легче поддаетс€ убеждени€м. ¬ам в буквальном смысле требуетс€ Ђговорить на €зыкеї вашего собеседника.   примеру, если вы беседуете с человеком, который предпочитает говорить о будущем, не концентриру€сь на том, что происходит сейчас вокруг него, не старайтесь говорить о насто€щем, начните беседу с обсуждени€ будущих событий, но после того, как вы завладели его вниманием, постепенно возвращайтесь к разговору о делах текущих.

2. »спользование метафор. ћетафора Чмощный инструмент изменени€ сознани€ человека. Ќапример, вы можете сказать так: Ђ¬чера нас пригласили на небольшой ужин, во врем€ которого напитки и блюда развозили на тележках.  то бы мог подумать, что этот старый прием так удобен, если все держать под контролем! ¬о вс€ком случае, и блюда были гор€чими, и не нужно было сидеть на одном месте, дожида€сь тарелки. √р€зна€ посуда сразу же убиралась. √лавное тут Ч все правильно организоватьї.  ому-то такой прием покажетс€ старомодным, но не сомневайтесь в его эффективности. ѕосле такого вступлени€ можно смело переходить к вопросу о передаче полномочий по управлению проектом. 3. »спользование предположени€, то есть нужно говорить так, словно что-то уже случилось или неминуемо случитс€.   примеру, вы можете сказать: Ђ≈сли вы передадите управление проектом вашему заместителю, то сможете зан€тьс€ другими делами, которые, как вам известно, требуют вашего немедленного вмешательства. ј с этим заданием ваш заместитель отлично справитс€, он будет посто€нно держать вас в курсе событийї. ѕодобное утверждение содержит много скрытых инструкций. Ќиже в этом же отрывке отмечены слова, которые вам необходимо выдел€ть в речи интонацией: Ђ≈сли вы передадите управление проектом вашему заместителю, то сможете зан€тьс€ другими делами, которые, как вам известно, требуют вашего немедленного вмешательства. ј с этим заданием ваш заместитель отлично справитс€, он будет посто€нно держать вас в курсе событийї. ¬ыдел€емые слова сразу проникают в подсознание слушающего и воздействуют на него сильнее остальных.



ѕонимание других людей “рехуровневый опрос —оздание и поддержание контакта √ибкость  акие проблемы возникают у вас в отношени€х с людьми? „то делать, если у вас возникли трудности в общении с заказчиком, а реализаци€ проекта между тем уже идет полным ходом? ѕомогайте другим совершенствоватьс€ Ќесколько заключительных наблюдений –азвитие стил€ управлени€ –азвитие самопознани€ 

{LTS}

ѕартнеры сайта
 
–еклама:

–ассылки Subscribe.Ru
—овременное образование
ѕодписатьс€ письмом


Ќовости:


Ќачинаетс€ набор на курсы повышени€ квалификации!
подробнее   >>>
 

ѕриглашаем прин€ть участие в конференци€х!
подробнее   >>>
 

ѕоздравл€ем с ƒнем науки!
ѕоздравл€ем с ƒнем науки!
подробнее   >>>
 

ѕроводитс€ набор на дистанционные курсы повышени€ квалификации '»нформатизаци€ образовательного процесса. Ёлектронное обучение'
подробнее   >>>
 

ѕроводитс€ набор на дистанционные курсы повышени€ квалификации '»нформатизаци€ образовательного процесса. Ёлектронное обучение' ѕриглашаютс€ преподаватели и сотрудники образовательных учреждений
подробнее   >>>
 

»Ќ—“»“”“ ћ≈Ќ≈ƒ∆ћ≈Ќ“ј, Ё ќЌќћ» » » »ЌЌќ¬ј÷»… проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год
подробнее   >>>
 

јвтономна€ некоммерческа€ организаци€ высшего профессионального образовани€ »Ќ—“»“”“ ћ≈Ќ≈ƒ∆ћ≈Ќ“ј, Ё ќЌќћ» » » »ЌЌќ¬ј÷»… проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год
подробнее   >>>
 


все новости...