Единый центр дистанционного образования. Экономика и развитие предприятия

Консультации о поступлении

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet

Карта сайта

Контакты

Главная

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Партнеры сайта

КЭА при принятии УР

Анализ использования материальных ресурсов

Анализ использования основных фондов

Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности

Анализ производства и реализации продукции

Анализ себестоимости продукции

Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия

Характеристика приемов и методов экономического анализа

Экономика машиностроительного предприятия

Издержки производства

Оборотные средства предприятия

Основные факторы развития предприятия

Основные фонды предприятия

Показатели качества продукции предприятия

Промышленное предприятие как объект рыночных отношений

Трудовые ресурсы предприятия

Формирование финансовых результатов предприятия

Уверенность в себе — ранимость

Многие топ-менеджеры очень гордятся своим основным качеством — харизмой, или способностью за счет обаяния влиять на других. Это, в большинстве случаев, люди очень уверенные в себе. Подобное поведение весьма уместно в случаях, когда, к примеру, консультант представляется своему клиенту. Уверенность консультанта передается клиенту, который думает: «Этот парень и выглядит неплохо, и говорит хорошо, пожалуй, он сможет решить мои проблемы». Харизма и уверенность помогут менеджеру провести совещание, убедить сотрудников принять его стратегический план. В этом случае уверенность менеджера также передастся его сотрудникам.

Но что получится, если менеджер принадлежит к категории так называемых «ходоков», то есть управляет, перемещаясь от одного сотрудника к другому? Очевидно, что «ходоки» предпочитают общаться с каждым из своих подчиненных лично. «Ходоки» не хотят выполнять роль идола, возвышающегося над людьми и отстраненно наблюдающего за процессом, они хотят, чтобы их видели, чтобы все знали — они тоже люди из плоти и крови и, несмотря на свое высокое положение, также могут ошибаться. Иными словами, «ходоки» желают быть уязвимыми, потому что если они не почувствуют себя уязвимыми, они ощутят дискомфорт, отчуждение от своих сотрудников, и это не даст им добиться главной своей цели — выяснить, что же в действительности происходит в организации. Они знают, что сотрудник может не сказать своему непосредственному начальнику то, что он скажет директору, который зашел, по старой традиции, как старый приятель, узнать, как идут дела.

Блуждая от одного сотрудника организации к другому, менед-жер-«ходок» болтает с ними, настаивая, чтобы его называли просто по имени. Он вполне искренне интересуется работой, помогает решать проблемы и радуется успехам сотрудников. Нередко он интересуется и личными делами подчиненных (см. 15.4).

Чуткость абсолютно необходима при сокращении персонала. Подчиненные чувствуют себя крайне неловко, если руководитель организации просто выходит из своего кабинета, сообщает об увольнении, скажем, десяти человек и снова скрывается за дверями и сидит в своем убежище до тех пор, пока несчастные уволенные не покинут организацию.

Основываясь на личном опыте, автор может сказать, что со стороны руководителя будет гораздо честнее и этичнее лично подойти к увольняемому и сообщить ему о своем решении, даже дать возможность сказать о себе что-нибудь не очень приятное. В этом случае те, кто остается работать, подумают: «Директор у нас молодец, честно поступил. Сам все сказал, не спрятался. Жалко, конечно, уволенных, но что делать—ситуация у нас сейчас не самая радостная».

Чуткость вовсе не синоним мягкости. На деле чуткость может выглядеть даже как жестокость. Чуткость — это открытость, сочувствие и терпение. Не следует забывать никому, что организация существует не для того, чтобы нести убытки, а для того, чтобы приносить прибыль.

Партнеры сайта

Новости:

Начинается набор на курсы повышения квалификации!

подробнее >>>

Приглашаем принять участие в конференциях!

подробнее >>>

Поздравляем с Днем науки!
Поздравляем с Днем науки!

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение'

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение' Приглашаются преподаватели и сотрудники образовательных учреждений

подробнее >>>

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

все новости...