Åñëè ÏÝÑÒ-îáçîð ïîçâîëÿåò âàì óâèäåòü òî, ÷òî ïðîèñõîäèò çà ïðåäåëàìè âàøåé îðãàíèçàöèè, òî ÑÈÑÂÎ-àíàëèç äàåò ïîëíîå ïðåäñòàâëåíèå î ñàìîé âàøåé îðãàíèçàöèè, òàê êàê ðàññìàòðèâàåò ñèëüíûå è ñëàáûå ìåñòà âàøåé êîìïàíèè, âîçìîæíîñòè è îïàñíîñòè ïðèìåíèòåëüíî ê âàøåìó ó÷àñòèþ íà ðûíêå.
Ñíà÷àëà îöåíèòå ñèëüíûå ñòîðîíû âàøåé îðãàíèçàöèè.  ÷åì îíè ñîñòîÿò? ×òî âû äåëàåòå ëó÷øå âñåãî?
Çàòåì ðàññìîòðèòå ñâîè ñëàáûå ñòîðîíû. Åñòü ëè ó âàñ ïðîáëåìû è êàêîãî õàðàêòåðà? Íåêîòîðûå êîìïàíèè íà÷èíàþò ðàáîòó èìåííî ñ àíàëèçà ñëàáûõ ñòîðîí, ïîòîìó ÷òî òàê ëó÷øå âñåãî îïðåäåëèòü óÿçâèìûå ìîìåíòû â ðàáîòå êîíêóðåíòîâ è ïîëó÷èòü êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî.
Åñëè èññëåäîâàíèå ñèëüíûõ è ñëàáûõ ñòîðîí êàñàåòñÿ âàøåé îðãàíèçàöèè, òî èçó÷åíèå âîçìîæíîñòåé è îïàñíîñòåé îòíîñèòñÿ ê ðàññìîòðåíèþ îêðóæàþùåé âàñ ñðåäû.
Ïîä âîçìîæíîñòÿìè ñëåäóåò ïîíèìàòü íàáîð ïîëîæèòåëüíûõ îáñòîÿòåëüñòâ, êàñàþùèõñÿ âàøåãî áèçíåñà. Ðàññìîòðèòå èõ êàê ìîæíî øèðå, ïîñêîëüêó çäåñü ÷àùå âñåãî ìîæíî ïî÷åðïíóòü èäåè îòíîñèòåëüíî ïîëó÷åíèÿ êîíêóðåíòíîãî ïðåèìóùåñòâà.
Àíàëèç óñïåõà êîìïàíèé ïîêàçûâàåò, ÷òî, ðàññìàòðèâàÿ âîçìîæíîñòè, ìåíåäæåðû íàõîäÿò è íîâûå ñèñòåìû ïðèíÿòèÿ çàêàçîâ, è íîâûå ôîðìû ðàáîòû ñ ïîòðåáèòåëÿìè, è ïðÿìîé âûõîä íà ïîñòàâùèêîâ ñ ïîìîùüþ êîìïüþòåðà, è íîâûå âàðèàíòû öåíîîáðàçîâàíèÿ.
Ýòè ïåðñïåêòèâíûå âîçìîæíîñòè ïðåäîñòàâëÿåò è ýëåêòðîííàÿ êîììåðöèÿ.
È íàêîíåö, îïàñíîñòè — òî åñòü òî, ãäå âû íàèáîëåå óÿçâèìû äëÿ êîíêóðåíòîâ èëè èíûõ âíåøíèõ ôàêòîðîâ. Çäåñü âàì ñóùåñòâåííóþ ïîìîùü îêàæåò ÏÝÑÒ-îáçîð.
Íà ñ. 372 ïðèâîäèòñÿ òàáëèöà, ïîêàçûâàþùàÿ èñïîëüçîâàíèå ÑÈÑÂÎ-àíàëèçà â êîíòåêñòå ìàðêåòèíãà.
Òùàòåëüíî ïðîâåäåííûé ìåíåäæåðàìè èëè íåçàâèñèìûìè êîíñóëüòàíòàìè ÑÈÑÂÎ-àíàëèç íà áàçå êðèòè÷åñêîãî ïîäõîäà ê ìàðêåòèíãó ïîçâîëÿåò ÿñíî ïîíÿòü âåðîÿòíûå ïîòðåáíîñòè áèçíåñà.
Ñèëüíûå ñòîðîíû |
Êàêèå èìåííî è èõ ýôôåêò |
Ñëàáûå ñòîðîíû |
Îøèáêè, íåäî÷åòû, âûÿâëåííûå â áèçíåñå (ïðîèçâîäñòâå/ ìàðêåòèíãå) |
Âîçìîæíîñòè |
Íåðàñêðûòûå è ïîëóðàñêðûòûå, âåäóùèå ê ñîâåðøåíñòâîâàíèþ áèçíåñà èëè óâåëè÷åíèþ ïðèáûëüíîñòè |
Îïàñíîñòè |
Îáû÷íî ñóùåñòâåííûå, èìåþùèå âíåøíèé õàðàêòåð (íàïðèìåð, òåõíîëîãè÷åñêèå îïàñíîñòè, óãðîçà ñî ñòîðîíû îêðóæàþùåé ñðåäû, çàêîíîäàòåëüíûå è ôèíàíñîâûå) |
|